En un mercado turístico donde la rapidez y la autonomía son cada vez más importantes para las agencias de viajes, Hoteles y Destinos continúa integrando funcionalidades a su plataforma de reservas en línea. La mayorista colombiana, con más de nueve años de trayectoria en destinos de playa, cuenta con una plataforma diseñada exclusivamente para agencias y asesores de viajes registrados.
En un mercado turístico donde la rapidez y la autonomía son cada vez más importantes para las agencias de viajes, Hoteles y Destinos continúa integrando funcionalidades a su plataforma de reservas en línea.
La mayorista colombiana, con más de nueve años de trayectoria en destinos de playa, cuenta con una plataforma diseñada exclusivamente para agencias y asesores de viajes registrados.
A través de su plataforma en línea, disponible las 24 horas en www.hotelesydestinos.com, las agencias pueden cotizar y reservar paquetes que incluyen vuelo y porción terrestre, así como servicios en destino, gestionando el proceso de manera digital y en pesos colombianos.
Más allá de la posibilidad de realizar reservas en línea, la plataforma incorpora diferentes herramientas orientadas a simplificar la operación diaria de las agencias y agilizar la gestión de sus ventas.
La mayorista 100 % B2B integró beneficios como el descuento inmediato de la comisión y el monedero virtual, que se suman a sus tarifas negociadas y al acompañamiento humano para facilitar la gestión de reservas de sus agencias.
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- Una plataforma exclusiva para los profesionales de viajes
Hoteles y Destinos mantiene un modelo 100 % B2B, por lo que su plataforma está dirigida exclusivamente a agencias y asesores de viajes registrados. La compañía no comercializa sus servicios directamente al consumidor final, permitiendo que sus agencias vinculadas mantengan la relación comercial con sus pasajeros.
- Comisión descontada al momento del pago
Uno de los beneficios incorporados al proceso de reserva es la posibilidad de descontar la comisión de la agencia en el mismo momento del pago. De esta manera, la agencia gestiona directamente el valor correspondiente a su comisión, sin necesidad de realizar posteriormente procesos adicionales de cobro.
- Monedero virtual para saldos a favor
La plataforma también cuenta con un monedero virtual en el que las agencias pueden consultar y utilizar sus saldos a favor en futuras reservas. Esta herramienta facilita el control de los recursos disponibles y agiliza su aplicación en nuevas operaciones.
- Reserve ahora y pague después
La plataforma ofrece a las agencias la posibilidad de reservar y asegurar el cupo de sus clientes, con la opción de completar el pago en un momento posterior, dentro de los plazos y condiciones definidos para cada tarifa. Esta alternativa brinda mayor flexibilidad para la gestión del flujo de caja de la agencia y le permite confirmar servicios sin necesidad de un desembolso inmediato.
- Tarifas reembolsables con cancelación sin penalidad
El portafolio disponible en la plataforma incluye tarifas reembolsables con cancelación sin penalidad, que ofrecen a la agencia mayor tranquilidad frente a cambios de sus clientes. Estas condiciones varían de acuerdo con el producto seleccionado; los términos y condiciones correspondientes se informan durante el proceso de reserva, antes de su confirmación.
- Tarifas negociadas y competitivas
Hoteles y Destinos trabaja con tarifas y condiciones comerciales negociadas para sus agencias vinculadas, con una oferta enfocada especialmente en destinos de playa de Colombia y el Caribe.
- Tecnología con respaldo humano
Aunque la plataforma permite a las agencias gestionar sus reservas de manera autónoma, Hoteles y Destinos mantiene el acompañamiento de su equipo comercial y de servicio. Desde la plataforma, un botón de WhatsApp permite contactar a un asesor cuando la agencia requiere orientación o apoyo durante su proceso de gestión.
La plataforma está disponible exclusivamente para agencias y asesores de viajes registrados. Las agencias interesadas pueden solicitar su acceso a través de www.hotelesydestinos.com, mediante el botón «Solicitar acceso», o comunicarse al PBX 321 608 6824. Con estas funcionalidades, Hoteles y Destinos pone la tecnología al servicio de las agencias de viajes, con el acompañamiento humano que caracteriza su servicio.
